Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng s66m

Chào mừng bạn đến với s66m – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và s66m (nhà cung cấp dịch vụ). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s66m, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "s66m" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến s66m và đội ngũ vận hành tại địa chỉ website https://s66m.app.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của s66m.
• "Tài khoản": Chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống s66m sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp thông qua nền tảng s66m.
• "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản s66m của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được s66m cấp theo chương trình khuyến mãi có điều kiện.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ s66m từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên cả nước.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ s66m, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. s66m nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
4. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do vi phạm điều khoản trước đó.
5. Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức nào.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản s66m duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt, số dư bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. s66m khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên s66m.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

s66m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký, đặc biệt là số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử, để đảm bảo quá trình xác minh và giao dịch diễn ra thuận lợi.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

s66m hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.4 Phí giao dịch

s66m không thu phí giao dịch từ phía người dùng đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – người dùng tự chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

5 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Người dùng khi tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng s66m cần tuân thủ các quy định sau:

• Mọi quyết định đặt cược là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, s66m có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống s66m.
• s66m có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

s66m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• s66m có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được công bố kèm theo thông báo chương trình và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ s66m:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Sử dụng tài khoản s66m cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được áp đặt.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
5. Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của s66m.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản s66m cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Sử dụng dịch vụ s66m khi đang trong tình trạng bị tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm bởi s66m.

s66m có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy định trên, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản s66m bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

8.2 Chấm dứt do vi phạm

s66m có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho s66m và người dùng khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, s66m không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của s66m, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo s66m.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng s66m (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của s66m trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

s66m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

11 Thay Đổi Điều Khoản

s66m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, s66m sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản của website.
• Tin nhắn thông báo gửi đến số điện thoại đã đăng ký (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ s66m sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ s66m qua các kênh sau :

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: s66m.zalo.official
• Telegram: @s66m_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ CSKH s66m cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm và không quá 30 phút trong các khung giờ còn lại. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm nhất.